Photos de marathon introuvables ? Dossard, heure ou selfie

Cherchez le lien de la galerie dans l'e-mail de l'organisateur, sur le site de la course ou dans les résultats. Essayez votre numéro de dossard, puis utilisez votre vague de départ, votre heure d'arrivée et votre tenue pour repérer les photos non identifiées.

Si plusieurs photographes couvraient le parcours, vérifiez les lieux et les lots de photos disponibles dans chaque galerie.

Notez vos repères

• Nom exact et date de l'épreuve
• Numéro avec et sans zéro initial
• Vague ou sas de départ
• Temps final et temps de passage
• Couleur du maillot, de la veste ou du casque
• Club ou association
• Points du parcours avec photographes

Vérifiez si la galerie utilise l'heure réelle, le temps officiel ou simplement des dossiers par lieu.

Où sont publiées les photos de course

Les photos de course ne sont presque jamais sur un site unique. Vérifiez dans cet ordre :

• la page de résultats du chronométreur, qui affiche souvent un lien photo à côté de votre temps ;
• l'e-mail d'après-course de l'organisateur, souvent envoyé quelques jours après l'épreuve ;
• la société de photo indiquée sur le site de la course ;
• les réseaux sociaux de la course, où l'organisateur publie le lien de la galerie et répond aux questions ;
• votre club ou association, s'il a fait venir son propre photographe sur un point d'encouragement.

Les galeries sont souvent mises en ligne par étapes. Selon les courses, il faut compter de quelques jours à quelques semaines : vérifiez la date annoncée par l'organisateur avant de conclure que vos photos manquent.

Les erreurs de dossard qui cachent vos photos

La lecture automatique des dossards peut se tromper de chiffre, et la galerie peut enregistrer le numéro autrement qu'il est imprimé. Essayez :

• le numéro avec et sans zéro initial (0421 et 421) ;
• les chiffres faciles à confondre, un par un : 1 et 7, 3 et 8, 6 et 0, 5 et 6 ;
• les trois premiers chiffres seulement, si la recherche partielle est possible ;
• votre nom, si la course relie les photos aux inscriptions.

Cherchez dans plusieurs directions

1. Dossard exact puis variantes.
2. Fenêtre autour de l'heure d'arrivée.
3. Départ, arrivée et points emblématiques.
4. Galerie de l'équipe.
5. Images non identifiées.
6. Nouvelle visite après la date de livraison finale.

Si l'organisateur utilise Event Face Finder pour les courses, vous pouvez lancer une recherche par selfie limitée à cet événement. Le guide pour retrouver ses photos quand le dossard est caché détaille ce cas.

Pourquoi une image manque

Vous étiez peut-être de l'autre côté de la chaussée, caché par un participant ou dans une image écartée pour flou. Les cartes de plusieurs photographes peuvent aussi être mises en ligne à des moments différents.

Ne concluez pas trop vite qu'aucune photo n'existe. Attendez la date annoncée et changez un critère à la fois.

Checklist

• Galerie officielle confirmée
• Dossard testé sous plusieurs formes
• Heure et vague vérifiées
• Points du parcours consultés
• Images non identifiées parcourues
• Recherche par selfie essayée si disponible
• Date finale dépassée
• Message précis envoyé au support

Dans votre demande, indiquez l'événement, le dossard, la vague, l'heure, la tenue et l'endroit où vous avez vu le photographe.