Pour télécharger une photo d’événement en haute résolution, utilisez le bouton de la galerie et choisissez la version originale ou haute résolution si elle est proposée. Enregistrer un aperçu ou faire une capture d’écran fournit généralement un autre fichier. L’accès à la haute résolution dépend des réglages de l’organisateur et peut être payant.
Retrouvez et vérifiez d’abord la bonne photographie. L’image affichée sur un téléphone ne permet pas de connaître la version disponible au téléchargement.
Comprenez les versions proposées
L’aperçu sert à choisir une image. Un fichier web plus léger peut convenir à un message ou à une publication sociale. Un fichier haute résolution contient davantage de pixels et se prête mieux au recadrage ou à l’impression. « Original » peut désigner le fichier retouché livré par le photographe, sans être un fichier RAW issu de l’appareil.
Consultez les indications de la galerie et les conditions de livraison. Le lexique des galeries photo explique ces termes.
Suivez le parcours de téléchargement
- Ouvrez le lien de la galerie et passez les étapes d’accès requises.
- Choisissez une photographie et vérifiez qu’il s’agit de celle souhaitée.
- Lisez la version proposée et son éventuel prix.
- Utilisez le bouton de téléchargement ou terminez l’achat.
- Ouvrez le fichier enregistré et vérifiez ses dimensions et son orientation.
Dans Event Face Finder, les téléchargements suivent les réglages de l’événement : aperçu, fichier moyen, pleine résolution ou pleine résolution payante. Voir une correspondance dans les résultats ne signifie pas qu’un original gratuit est inclus. La page indique le parcours disponible pour cette photo.
Vérifiez le fichier enregistré
Si la photo n’apparaît pas dans votre photothèque, regardez les téléchargements du navigateur ou les fichiers de votre appareil. Consultez le nom, le poids et les dimensions en pixels. Gardez le fichier reçu avant de le recadrer ou de le modifier.
Pour une impression, demandez au laboratoire les dimensions nécessaires au format choisi. L’indication « qualité impression » ne remplace pas la vérification du fichier et de son usage.
Si aucun bouton n’apparaît
L’organisateur peut avoir activé uniquement les aperçus. La galerie peut ne pas être prête, ou l’original peut passer par un achat séparé. Contactez l’organisateur avec le nom de l’événement et la référence de la photo. Enregistrer l’image affichée ne remplace pas le téléchargement prévu.
Si le lien de fichier a expiré, revenez à la page événement ou au message de confirmation d’achat. Demandez de l’aide au contact indiqué. Certains liens de fichiers sont temporaires même quand la galerie reste accessible.
Transmettez la bonne version
Envoyez le fichier téléchargé si une autre personne a besoin de cette version. Une capture d’écran ou une copie compressée par une messagerie peut modifier le résultat. Vérifiez les conditions d’utilisation avant de publier ou de transmettre l’image à une équipe commerciale.
Les organisateurs peuvent prévenir ces questions en précisant les téléchargements inclus dans le message de livraison et en testant le parcours avant l’envoi.
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